特定商取引法に基づく表記
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店舗について
- 販売業者
- 株式会社スプレッド
- 運営統括責任者
- 飯田祐士
- 所在地
- 〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江1-15-5
- 電話番号
- 06-6563-9674
- オンラインショップ
- THE GROUND depot.(グラウンド・デポ)ONLINESTORE
- メールアドレス
- onlinestore@thegrounddepot.com
商品の販売について
販売価格
各商品詳細ページに表示
商品代金以外の料金の説明
配送料、代金引換手数料、銀行振込手数料
表示されている商品価格および配送料には10%の消費税が含まれております。
お届け時に商品に不良 (破損・汚損・故障など) があった場合、3日以内にお知らせください。送料当店負担において、新しい商品と交換させて頂きます。
商品に欠落があった場合にメーカー欠品、海外からの輸入品、シーズン品、セール品など、交換が不可能な場合は、銀行振込を通じて返金とさせて頂きます。
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Worldwide shipping
Any tax and duties levied outside japan shall be borne by Purchaser.
About tariffs
Customs duties, other import taxes and customs fees may be levied on the purchased goods at the time of customs clearance in the receiving country.
These costs will be borne by the recipient, so please pay directly to the delivery company or customs broker at the time of delivery.
Please note that the rules regarding taxes and customs fees vary from country to country, so please contact the customs office of the receiving country for details.
注文方法
インターネット・電子メール・電話
お支払い方法
お支払方法は「Shopify Payments」「Paypal」「Amazon pay」「クレジットカード」なります。
※上記の決済方法をご利用の際に不正利用の疑いがある場合は事前連絡なくご注文のキャンセル及びご返金手続きをさせていただきます。
クレジット決済
- クレジットカードの決済方法は、GMOイプシロン株式会社のシステムを使用しています。VISA、Master、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
- ご利用頂けるクレジットカードは、ご注文様ご本人名義のカードのみお取扱い可能です。
-
当店が運用するシステムによりクレジットカードの不正利用を検出、または疑われる場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXでの提出など)をお願いする場合がございます。
-
ご入力いただいたお電話番号およびメールアドレスが不通の場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
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クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
- お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
-
万が一、ご本人様のご注文にもかかわらず弊社にて不正利用の疑いと判断しキャンセル処理した場合は、大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報をご確認の上、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。
また、万が一身に覚えのない〈THE GROUND depot. ONLINE STORE〉からの請求内容がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
引き渡し時期
ご注文確認後、在庫がある商品は7日以内の到着。
予約品、特別注文品(受注生産品)は、商品入荷次第、発送致します。
キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)によるキャンセルは一切お受けできません。誠に恐れ入りますが、予めご了承下さい。出荷手配中、出荷直前、商品出荷後のキャンセルもお受けできません。複数回お客様都合でのキャンセルがあった場合は、以降のお取引をお断りさせていただきます。
返品期限
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品がご注文の商品でない場合
商品に欠陥があった場合、お客様のお手元に商品が到着してから3日以内に当店までご連絡、その後ご発送をいただき、当店に到着した商品に限り返品を承ります。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 一度でもご使用された商品
- 商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
- 商品到着から3日以上経過した商品
- 傷・破損・においが生じた商品(洗濯含む)
- 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品(保証書・予備ボタン・)がない商品
- 化粧品(香水、シャンプー、ボディケア用品含む)や、ライフスタイル雑貨(ルームミスト、ディフューザー類)、および食料品等
お客様都合での返品・交換(サイズが合わない、サイズを間違えた、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受け出来ません。
返品送料
商品の破損、サイズ違いの発送、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたしますが、それ以外の場合は、購入者様の負担となります。