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商品に欠落があった場合にメーカー欠品、海外からの輸入品、シーズン品、セール品など、交換が不可能な場合は、銀行振込を通じて返金とさせて頂きます。

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ご注文確認後、在庫がある商品は７日以内の到着。
予約品、特別注文品（受注生産品）は、商品入荷次第、発送致します。

キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど）によるキャンセルは一切お受けできません。誠に恐れ入りますが、予めご了承下さい。出荷手配中、出荷直前、商品出荷後のキャンセルもお受けできません。複数回お客様都合でのキャンセルがあった場合は、以降のお取引をお断りさせていただきます。

返品期限

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品がご注文の商品でない場合

商品に欠陥があった場合、お客様のお手元に商品が到着してから３日以内に当店までご連絡、その後ご発送をいただき、当店に到着した商品に限り返品を承ります。

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• 一度でもご使用された商品
• 商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
• 商品到着から3日以上経過した商品
• 傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）
• 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品（保証書・予備ボタン・）がない商品
• 化粧品（香水、シャンプー、ボディケア用品含む）や、ライフスタイル雑貨（ルームミスト、ディフューザー類）、および食料品等

お客様都合での返品・交換（サイズが合わない、サイズを間違えた、イメージと違う、注文を間違えたなど）はお受け出来ません。

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商品の破損、サイズ違いの発送、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたしますが、それ以外の場合は、購入者様の負担となります。