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その際は、その旨をメールにてお知らせ申し上げ、誠に勝手ではございますが、ご注文データをキャンセルとして対応させて頂きます。何卒ご容赦ください。

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検品には努めておりますが、破損がある場合はお問い合わせフォーム又はお電話より不良箇所をご連絡下さい。

完売商品の場合は返金対応となります。

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不良品の場合 / 届いた商品がご注文の商品でない場合は

商品に欠陥があった場合、お客様のお手元に商品が到着してから３日以内に当店までご連絡、その後ご発送をしていただき、当店に到着した商品に限り返品を承ります。

返品をお受けできない商品

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・値札の切離し、紛失された商品商品到着から3日以上経過した商品

・傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）

・セール品や福袋(HAPPY BAG)の商品、下着・靴下・化粧品・ピアスなどの衛生品、ユーズド・ヴィンテージアイテム

・商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品（保証書・予備ボタン）がない

・商品化粧品（香水、シャンプー、ボディケア用品含む）や、ライフスタイル雑貨（ルームミスト、ディフューザー類）、および食料品等

・お客様都合での返品・交換（サイズが合わない、サイズを間違えた、イメージと違う、注文を間違えたなど）はお受け出来ません。

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